Your browser is outdated. Upgrade your browser for better user experience and security

Nieuws

Corona-update

Nieuw vanaf 13.08: Covid Safe Ticket

Het Nationaal Overlegcomité besliste op 19 juli dat evenementen met een capaciteit vanaf 1500 toeschouwers het Covid Safe Ticket (CST) kunnen gebruiken. Met het Covid Safe Ticket kan je een evenement bezoeken zonder mondmasker en zonder afstand te houden.

Vanaf 13.08 verhoogt OLT Rivierenhof de capaciteit naar 2000 personen en werken we met het Covid Safe Ticket. Breng je CST en fysiek identiteitsbewijs met biometrische gegevens: identiteitskaart, rijbewijs (bankkaartmodel) of paspoort.

Niet geldig: kopies of foto's van een identiteitskaart, rijbewijs of paspoort; bankkaarten; papieren rijbewijs; itsme-app,... (niet limitatief omschreven)

English version click here

Wanneer krijg je een Covid Safe Ticket?

Iedereen vanaf 12 jaar (geboortejaar 2009) kan een CST aanvragen. Kinderen jonger dan 12 mogen zonder bijkomende controle OLT Rivierenhof betreden.

Je krijgt een geldig Covid Safe Ticket in één van de volgende situaties:

  • Je bent in het bezit van een vaccinatiecertificaat: je bent meer dan 2 weken volledig ingeënt
  • Je hebt een herstelcertificaat van minder dan 6 maanden oud
  • Je hebt een PCR-test laten afnemen met een negatief resultaat (geldigheid: dag van de test plus 2 dagen)
  • Je hebt een snelle antigeentest laten afnemen door medisch geschoold personeel, met een negatief resultaat (geldigheid: dag van de test plus 1 dag)

Waar kan je het Covid Safe Ticket aanvragen?

Heb je de Belgische nationaliteit of een geldig Belgisch verblijfsdocument?

Het CST gebruikt dezelfde QR-code als het Europees Digitaal Coronacertificaat. Deze codes zijn identiek. Heb je reeds zo'n certificaat, dan moet je geen bijkomend document aanvragen.

Heb je nog geen Europees Digitaal Coronacertificaat, dan kan je een Covid Safe Ticket aanvragen:

  • Het CST is digitaal opvraagbaar via de CovidSafeBE-app (mobiele app) en op websites zoals Mijn Burgerprofiel, mijngezondheid.be of MyHealthViewer. Om certificaten digitaal op te vragen heb je ofwel jouw identiteitskaart, pincode en kaartlezer nodig, ofwel een andere geactiveerde digitale sleutel (bv. itsme).
  • Het CST/certificaat voor vaccinatie kun je op vraag per post toegestuurd krijgen. Je moet dan wel rekening houden met een wachttijd tussen bestelling en ontvangst van 1 week. Contacteer hiervoor de Helpdesk van de regio waar je gevaccineerd werd:
    • Vlaanderen: 078 78 78 50 (9:00 tot 19:00 op weekdagen) (internationale oproepen: +32 78 78 78 50)
    • Brussel: 02 214 19 19 (9:00 tot 17:30 op weekdagen en van 10:00 tot 17:30 in het weekend)
    • Duitstalige Gemeenschap: 0800 23 032 (9:00 tot 17:00 op weekdagen)
    • Franse Gemeenschap (Wallonië): 071 31 34 93 (9:00 tot 19:00 van maandag tot zaterdag)

Ben je geen inwoner van België?
Not a citizen of Belgium?

Als inwoner van de Europese Unie kan je gebruik maken van het Europees Digitaal Coronacertificaat. Meer informatie vind je hier.
Ben je inwoner van een land buiten de Europese Unie, contacteer dan Info-Coronavirus om een geldige QR-code te verkrijgen.

As a European citizen you van use the EU Digital COVID Certificate. For more information click here.
Are you living outside the European Union? Please contact Info-Coronavirus to obtain a valid QR-code.

Hoe wordt het Covid Safe Ticket gecontroleerd in OLT?

Het CST is persoonlijk. Onze medewerkers zullen de QR-code van je CST of Europees Digitaal Corona Certificaat scannen en je identiteit controleren. Hiervoor moet je een identiteitsdocument voorleggen met biometrische gegevens, zoals een identiteitskaart, een rijbewijs of paspoort. Neem dus zowel je CST of Europees Digitaal Corona Certificaat als een geldig fysiek identiteitsdocument (biometrisch chipkaart: identiteitskaart, rijbewijs of paspoort) mee.

Wanneer we jouw CST scannen, worden je gezondheidsgegevens niet gedeeld met OLT Rivierenhof. OLT Rivierenhof krijgt enkel je naam, voornaam en geboortedatum te zien, en of het certificaat voldoet aan de vereisten om binnen te mogen (bvb. of het nog geldig is).

Kan je geen CST of QR-code voorleggen bij de ingang? Dan kan je OLT Rivierenhof niet binnen. Jammer genoeg heb je dan ook geen recht op terugbetaling van je tickets. Je kan altijd proberen je tickets last-minute te verkopen via TicketSwap.
Is je CST niet meer geldig, dan moet je je laten (her)testen voor je het terrein op kan. Let wel, er zijn geen testfaciliteiten aanwezig in OLT.

Hoeveel kost een Covid Safe Ticket?

Het CST is gratis. Eventuele kosten voor PCR-test of een snelle antigeentest betaalt OLT Rivierenhof niet terug.

Kinderen, jongeren en volwassenen die nog niet de kans hebben gekregen om zich volledig te laten vaccineren, kunnen tijdens de maanden juli, augustus en september 2 gratis PCR-testen aanvragen via deze link.

Wat met mijn tickets voor OLT Rivierenhof?

Koop je een ticket voor een concert in OLT Rivierenhof, dan ga je ook akkoord met de Algemene voorwaarden en verklaar je als consument uitdrukkelijk en onvoorwaardelijk dat je kennis hebt genomen van deze informatie over de coronamaatregelen en dat je hiermee akkoord gaat.

Kan of wil je geen officieel erkend (digitaal) certificaat voorleggen? Dan heb je recht op een annulatie of terugbetaling van je tickets. Deze mogelijkheid tot compensatie blijft geldig tot 7 werkdagen voor het concert (12:00 ’s middags), daarna vervalt ze. Bijvoorbeeld: je hebt tickets voor de show van 21 augustus; dan kan je tot 13 augustus om 11:59 je tegemoetkoming aanvragen via ticket@arenberg.be. Bij terugbetaling wordt een minimale servicekost aangerekend.

Meer informatie vind je op de website van de Vlaamse Overheid.

English version

Starting August 13th, OLT Rivierenhof will vibe without face masks or social distancing! This means you’ll need a Covid Safe Ticket or negative test results.
 
What to do? When you arrive at OLT Rivierenhof, wait in line, wear your mask on for a little while longer, and keep your QR code (digital or printed) and ID ready.

As a Belgian citizen can download your QR code in the CovidSafe app or request on through mijngezondheid.be. 

As a European citizen you can use the EU Digital COVID Certificate. For more information click here.
Are you living outside the European Union? Please contact Info-Coronavirus to obtain a valid QR-code.

Your QR code and ID will be checked. When all checks out, you can enter OLT Rivierenhof.
 
When do you need a QR code? And which one? If you’re vaccinated for at least 14 days, you’ll need to show the QR code of your latest vaccination. Not yet vaccinated, or only partial? Show us the code of your negative PCR- or antigen-test. The results of self-tests won’t be accepted. If you were infected by Covid-19 in the past, and you recovered, bring the QR code which proves you really did recover.
 
No QR code? Or a code that doesn’t get accepted? We can’t let you in…
 
Once your QR code and ID have been checked, you can head into the venue, loose your mask and enjoy your night!

Wat met shows voor 13.08?

Voor de shows in OLT Rivierenhof die doorgaan voor 13.08, gelden nog volgende maatregelen:

  • Mondmaskers zijn verplicht (tenzij je zit)
  • Volg het ciruclatieplan (de pijlen)
  • Houd afstand
  • Was en/of ontsmet regelmatig je handen

We beseffen dat deze nieuwe maatregelen extra moeite vragen. Maar het is voor de goede zaak! Op deze manier kunnen we je een prachtige OLT-zomer blijven bezorgen.

Laat je dus vaccineren of tijdig testen, even die QR-code fiksen en hup! Je bent klaar voor een heerlijke show en niks dan goeie vibes.

Tot snel in OLT!

Team OLT Rivierenhof ❤️