Tickets reserveren kan online, aan de ticketbalie of telefonisch. Doe dit altijd via de officiële kanalen van OLT Rivierenhof.

Op oltrivierenhof.be

  • 24 uur op 24
  • Je krijgt een bevestiging per e-mail
  • Je kan betalen met kredietkaart of bancontact
  • Je kan kiezen tussen e-tickets of papieren tickets. E-tickets heb je sneller en zijn goedkoper en kan je tot voor de voorstelling aankopen zonder bijkomende kosten
  • Papieren tickets versturen we tot zeven dagen voor de voorstelling. Nadien liggen ze klaar aan de avondkassa. Per bestelling van papieren tickets betaal je € 1,5 extra voor administratie- en verzendkosten

Via mail

Ook via ticket@oltrivierenhof.be kan je kaartjes reserveren. Betalen kan via een betaallink of aan de balie.

Je kan kiezen tussen e-tickets of papieren tickets. E-tickets heb je sneller en zijn goedkoper. Per bestelling van papieren tickets betaal je € 1,5 extra voor administratie- en verzendkosten.

We streven ernaar om mails binnen de drie werkdagen te beantwoorden.

Aan de kassa van OLT Rivierenhof

De kassa van OLT Rivierenhof opent bij avondvoorstellingen om 19:00.

Aan de ticketbalie maak je samen met de baliemedewerker je reservering en betaal je onmiddellijk. Je krijgt je tickets meteen mee.

Aan de ticketbalie van Arenberg

De ticketbalie van Arenberg is elke woensdag van 13:00 tot 17:00 geopend. 

Aan de ticketbalie maak je samen met de baliemedewerker je reservering en betaal je onmiddellijk. Je krijgt je tickets meteen mee.

Op officiële feestdagen is de ticketbalie gesloten.

Op  5 juni is de ticketbalie uitzonderlijk gesloten wegens een teamuitstap.

Zomersluiting van 1 juli t.e.m 20 augustus, we zijn dan niet fysiek en telefonisch bereikbaar. Terug open vanaf woensdag 21 augustus. Voor dringende vragen kan je ons wel steeds bereiken via ticket@arenberg.be.

Adres: Arenbergstraat 28, 2000 Antwerpen
Contact: ticket@arenberg.be of 03 202 46 46

Telefonisch

De ticketbalie van Arenberg is elke woensdag van 13:00 tot 17:00 telefonisch bereikbaar op 03 202 46 46.

Ook telefonisch kan je tickets reserveren. Je maakt je reservering samen met de baliemedewerker. We sturen je een bevestiging per mail. Betalen kan via een betaallink of aan de balie. 

Je kan kiezen tussen e-tickets of papieren tickets. E-tickets heb je sneller en zijn goedkoper. Per bestelling van papieren tickets betaal je € 1,5 extra voor administratie- en verzendkosten.

Op officiële feestdagen is de ticketbalie gesloten.

Tickets betalen

Je kan je bestelde tickets als volgt betalen:

  • Contant aan de ticketbalie (briefjes van € 500 worden niet aanvaard)
  • Via bancontact of kredietkaart
  • Met cadeaubonnen van Arenberg en OLT Rivierenhof
  • Met sport- en cultuurcheques van Edenred (elektronisch en papier), Sodexo (papier) en Agrafa (let wel op de geldigheidsdatum). Dit kan enkel als je telefonisch, via mail of aan de balie reserveert.

Voorwaarden

  • Onbetaalde reservaties vervallen na drie dagen. Als er een verkooptarief geldt, moeten de tickets betaald zijn op de laatste werkdag voor de voorstelling.
  • Tickets worden niet geruild of terugbetaald, tenzij bij annulatie van de voorstelling.
  • We maken enkel een factuur als je dit aanvraagt bij de reservatie. Voor facturen van € 50 of minder betaal je een administratiekost van € 5.
  • De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien. Op grond van artikel VI.53, 12° van het wetboek van Economisch Recht beschikt de koper niet over het recht om van de aankoop af te zien. Tickets kunnen bijgevolg niet omgeruild of terugbetaald worden.

 

Vragen over tickets

Heb je vragen over je tickets? Contacteer dan onze ticketbalie via ticket@oltrivierenhof.be of telefonisch op het nummer 03 202 46 46 (enkel op woensdag tussen 14:00 en 17:00).